常州【ISO27001信息安全】信息安全管理iso质量认证品牌机构精讲【ISO20000信息技术服务】IT信息技术服务体系知识体系

常州【ISO27001信息安全】信息安全管理iso质量认证品牌机构精讲【ISO20000信息技术服务】IT信息技术服务体系知识体系之

一、ISO27001简介信息安全管理体系是组织机构单位按照信息安全管理体系相关标准的要求，制定信息安全管理方针和策略，采用风险管理的方法进行信息安全管理计划、实施、评审检查、改进的信息安全管理执行的工作体系。 信息安全管理体系是按照ISO/IEC 27001标准《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》的要求进行建立的，ISO/IEC 27001标准是由BS7799-2标准发展而来。

信息安全管理体系ISMS是建立和维持信息安全管理体系的标准，标准要求组织通过确定信息安全管理体系范围、制定信息安全方针、明确管理职责、以风险评估为基础选择控制目标与控制方式等活动建立信息安全管理体系；体系一旦建立组织应按体系规定的要求进行运作，保持体系运作的有效性；信息安全管理体系应形成一定的文件，即组织应建立并保持一个文件化的信息安全管理体系，其中应阐述被保护的资产、组织风险管理的方法、控制目标及控制方式和需要的保证程度。

ISO20000简介随着IT技术的发展，越来越多的组织基于IT技术构筑自己的价值链，需要IT的支持来支撑组织的运行，IT构架已经成为影响组织生存的关键要素，特别是对于银行、证券、保险、电信等高度依赖信息技术的组织。而且随着逐年IT的投入，建设了大量的软硬件系统，对客户要求的提高，对故障发生的恐惧，对投入成本逐年增加的不安，都促使组织要采取措施规范IT服务的管理。

在产品生产过程中，需要遵循一定的质量控制标准（如ISO9000系列标准），可以确保产品的质量保持较高的水准（如较高的产品合格率），同时也可以降低产品制造成本。而对于服务提供（运营）过程来说，遵循相关的服务管理标准（如ISO20000）可以实现服务运营的输入（Inputs）和生产流程（Process）的标准化。只有将过程标准化了，才能保证最终的服务质量和成本符合预定的标准，才能实现过程控制，从而达到质量控制的目标。

如何控制这个IT服务的整体风险(无论是内部还是外部)，提高IT的整体服务水平是一个需要高度重视的问题，而ISO/IEC20000就是解决该问题的一个很好的指南。

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• 二、ISO27001、ISO20000贯标优势

1、通过定义、评估和控制风险，确保经营的持续性和能力

2、减少由于合同违规行为以及直接触犯法律法规要求所造成的责任

3、通过遵守国际标准提高企业竞争能力，提升企业形象

4、明确定义所有组织的内部和外部的信息接口目标，谨防数据的误用和丢失

5、建立安全工具使用方针

6、谨防技术诀窍的丢失

7、在组织内部增强安全意识

8、可作为公共会计审计的证据

• 常州【ISO27001信息安全】信息安全管理iso质量认证品牌机构精讲【ISO20000信息技术服务】IT信息技术服务体系知识体系之三、ISO27001、ISO20000获证好处

企业内部控制具备独立保障，并满足公司信息管理管理和业务连续性要求；

企业遵守各项适用法律法规；

通过满足合同要求以提供竞争优势，并向客户展示其云计算安全已受到保护；

在使信息安全流程、程序和文件材料正式化的同时，能够独立地证明您的云服务相关风险已得到妥善识别、评估和管理；

高级管理层对其信息安全的承诺；

体系管理促进企业不断监控企业的绩效并最终得到改善。